Pengaruh Kompetensi dan Implementasi Kaizen Terhadap Kinerja Quality di PT XYZ Indonesia

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menentukan pengaruh kompetensi teknis kaizen dan implentasinya terhadap kinerja quality di PT. XYZ Indonesia yang dilatar belakangi oleh masalah tingkat reject rasio dan material terbuang sia- sia masih cukup tinggi terhadap target yang ditetapkan. Sebagai perusahaan yang menerapkan metode kaizen, penulis menduga karyawan belum merata dalam kompetensi kaizen dan implementasinya. Kemudian penulis mengambil penelitian dengan responden yang ditetapkan adalah karyawan PT. XYZ yang erat kaitannya dengan aktivitas pencegahan dan peningkatan qualitas, baik process maupun produk akhir di PT. XYZ Indonesia. Data dikumpulkan menggunakan sampel jenuh yang dibagikan kepada calon responden dengan kriteria jabatan staff, pengawas dan supervisor dengan masa kerja 5 sampai 25 tahun, penulis memperoleh data sebanyak 49 responden dengan data valid dan reliable. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitan menunjukkan bahwa kompetensi teknis kaizen memiliki pengaruh positif terhadap kinerja quality. Begitu juga dengan implementasinya. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa hubungan antara kompetensi dan implementasi kaizen memiliki pengaruh simultan yang kuat terhadap kinerja quality di PT. XYZ. Kesimpulan tersebut diperoleh dari uji koefesion korelasi dengan nilai r sebesar 0,852 dan 0,855 berada pada interval koefisien 0,8 – 1,0 sangat kuat dan dari hasil uji koefisien determinasi diperoleh R squere sebesar 0,769 dengan standard 0 < r² < 1 dapat disimpulkan bahwa kompetensi dan implementasi kaizen secara simultan memiliki kontribusi pengaruh sebesar 77%  terhadap kinerja quality di PT XYZ.